Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez Bricabrol, pourquoi, et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Bricabrol — Anounou Tarek-David - Entreprise individuelle, BCE : 1028.320.45, Sart d’avette 29 à 4400 Flémalle, Belgique Contact : contact@bricabrol.be

Données collectées et finalités

Lors d'une commande

  • Nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, email, téléphone, détails de la commande.
  • Finalité : exécuter le contrat de vente. Base légale : exécution du contrat.
  • Conservation : 10 ans pour les données de facturation (obligation comptable belge), 3 ans après le dernier contact pour le reste.

Lors de la création d'un compte

  • Email, mot de passe (chiffré), historique de commandes.
  • Finalité : faciliter vos achats et le suivi de vos commandes. Base légale : exécution du contrat.
  • Conservation : tant que le compte existe. Vous pouvez le supprimer à tout moment.

Lors de l'inscription à la newsletter (si proposée)

  • Email.
  • Finalité : envoi d'informations sur les nouveautés et offres. Base légale : consentement.
  • Conservation : jusqu'au retrait du consentement (lien de désinscription dans chaque email).

Navigation sur le site

  • Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.
  • Finalité : sécurité du site et statistiques d'utilisation. Base légale : intérêt légitime.
  • Conservation : 13 mois maximum.

Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (panier, session) et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience. Un bandeau vous permet d'accepter ou refuser les cookies non essentiels lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien en pied de page.

Destinataires des données

Vos données ne sont transmises qu'aux prestataires strictement nécessaires à l'exécution du service :

  • Hébergeur : Hetzner (Allemagne — UE).
  • Transporteurs : Bpost, Mondial Relay (uniquement les données nécessaires à la livraison).
  • Prestataire de paiement : Mollie (Pays-Bas — UE) — les données de paiement sont traitées directement par Mollie et ne sont jamais stockées par Bricabrol.

Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

Transferts hors Union européenne

Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est effectué. L'ensemble des prestataires utilisés (hébergement, paiement, transport) sont établis dans l'UE.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Accès : obtenir une copie des données vous concernant.
  • Rectification : corriger des données inexactes.
  • Effacement : demander la suppression, sous réserve des obligations légales de conservation (notamment comptables).
  • Limitation : restreindre temporairement le traitement.
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  • Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
  • Retrait du consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par courrier postal à l'adresse indiquée ci-dessus. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données :Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles contact@apd-gba.be — www.autoriteprotectiondonnees.be

Sécurité

Les données sont stockées sur un serveur dédié situé en Allemagne. Les communications sont chiffrées (HTTPS). Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et irréversible. Les sauvegardes sont quotidiennes.

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification figure ci-dessous. En cas de changement substantiel, vous serez informé par email si vous disposez d'un compte.Dernière mise à jour : [09-05-2026]